Ситуационный подход в менеджменте не теряет своей актуальности на протяжении ста лет. За это время он постоянно развивался, являясь частью всевозможных концепций, методологий, методов, методик и других форм теоретической и практической реализации научной мысли в разных областях человеческой деятельности. Приведённые результаты анализа научных источников за последние восемь лет подтвердили наличие у ситуационного подхода неограниченного потенциала развития. В качестве одного из путей развития ситуационного подхода авторы предлагают новую методику оценки и принятия управленческих решений проблем ситуационного характера на предприятии. В отличие от существующих методик предлагаемая имеет высокий уровень оперативности и универсальности. В методике предусмотрены решения проблем ситуационного характера трёх категорий сложности. Для каждой категории разработаны специальные формы в виде разных иерархий. Для снижения количества возможных ошибок и повышения эффективности реализации методики разработан и представлен специальный алгоритм, а также необходимые инструкции для пользователей. Кроме того, в качестве средств для реализации методики предусмотрены всевозможные информационные технологии. В качестве ядра новой методики выступил метод анализа иерархий Т. Саати. В качестве дополнения методики принят метод принятия решений Б. Франклина. Изложены результаты апробации предложенной методики. В своём большинстве пользователи методики действительно отмечали её универсальные и экспресс-свойства. Таким образом, по полученным результатам апробации на предприятиях методика признана эффективной и жизнеспособной.

методика, управленческие решения, ситуация, ситуационный подход, предприятие, анализ иерархии, метод Бенджамина Франклина

1. Алехина Л.Л., Алехина А.А. Ситуационный менеджмент: подходы и решения // Вестник ОрелГИЭТ. 2014. № 3 (29). С. 56–60.

2. Барчуков А.В., Краденых И.А. Оценка эффективности и выявление проблем золотодобывающей отрасли методами ситуационного анализа // В сборнике: Актуальные вопросы проектного и процессного менеджмента. Труды Всероссийской научно-практической конференции с международным участием ученых транспортных вузов и представителей академической науки; под ред. С.Н. Третьяка. 2014. С. 12–19.

3. Гончарова Е.В., Курлович А.И. Особенности ситуационного подхода к принятию решений в экономике // Научно-методический электронный журнал «Концепт». 2017. Т. 39. С. 1436–1440.

4. Гончарова Е.В., Божескова А.А. Роль системного подхода и ситуационного анализа в процессе принятия управленческих решений // Научно-методический электронный журнал «Концепт». 2017. Т. 39. С. 4252–4256.

5. Ермакова Е.М., Агафонова М.С. Применение системного и ситуационного подходов в реформировании организационной структуры управления // Научное обозрение. Экономические науки. 2016. № 2. С. 68–73.

6. Журавлев В.В., Варкова Н.Ю., Пищулина Е.С. Современные тенденции международного и россий-ского опыта формирования кадровой политики // Экономика и предпринимательство. 2018. № 3 (92). С. 552–557.

7. Зацаринный А.А., Сучков А.П. Системотех-нические подходы к созданию системы поддержки принятия решений на основе ситуационного анализа // Информатика и ее применения. 2016. Т. 10. № 4. С. 105–113.

8. Куликова О.И. Нестабильность и неопре-деленность в ситуационном подходе к управлению организациями // Многоуровневое общественное воспроизводство: вопросы теории и практики. 2014. № 6 (22). С. 215–222.

9. Кулинич А.А. Ситуационный, когнитивный и семиотический подходы к принятию решений в организациях // Открытое образование. 2016. Т. 20. № 6. С. 9–17.

10. Кужелева С.А. Система информационной поддержки принятия решений для управления конкурентоспособностью вуза на основе ситуационного подхода // Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Управление, вычислительная техника, информатика. Медицинское приборостроение. 2012. № 2–3. С. 194–198.

11. Саати Т.Л. Магическое число «семь» в природе // Cloud of Science. 2017. Т. 4. № 1. С. 5–33.

12. Саати Т.Л. Относительное измерение и его обобщение в принятии решений. Почему парные сравнения являются ключевыми в математике для измерения неосязаемых факторов // Cloud of Science. 2016. Т. 3. № 2. С. 171–262.

13. Саати Т.Л. Об измерении неосязаемого. Подход к относительным измерениям на основе главного собственного вектора матрицы парных сравнений // Cloud of Science. 2015. Т. 2. № 1. С. 5–39.

14. Саати Т. Принятие решений при зависи-мостях и обратных связях: Аналитические сети. М.: Изд-во ЛКИ, 2008. 360 с.

15. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий: пер. с англ. М.: Радио и связь, 1993. 278 с.

16. Титов А.В. Математическое обеспечение ситуационного подхода к управления сложными объектами // В книге: Управление развитием крупномасштабных систем (MLSD'2011). Материалы пятой международной конференции; общая редакция С.Н. Васильев, А.Д. Цвиркун. 2011. С. 140–143.

17. Титов А.В. Система принятия управлен-ческих решений на основе нечетких мер сходства // IDO Science. 2010. № 2. С. 87–89.

18. Уланова Т.В. Особенности повышения эффективности персонала ОАО «РЖД» на примере метода Франклина // В сборнике: Менеджмент – современная технология координации деятельности сборник статей международной научно-практической конференции. 2016. С. 173–177.

19. Франклин Б. О свободе и необходимости, наслаждении и страдании: пер. с англ. Ю.В. Кулишенко. М.: Эксмо, 2016. 155 с.

20. Франклин Б. Путь к богатству: автобиография: пер. с англ. Ю. Кулишенко. М.: Эксмо, 2015. 438 с.

21. Шагеев Д.А., Перегримова И.М. Методика разработки согласованных управленческих решений распределения чистой прибыли на предприятии // Вестник ВГУИТ. 2018. Т. 80. № 3. С. 392–415.

22. Шагеев Д.А., Перегримова И.М. Разработка сбалансированного управленческого решения по формированию инвестиционного портфеля для физического лица в историческом и современном аспекте // Вестник ЮУрГУ. Серия «Экономика и менеджмент». 2017. Т. 11. № 1. С. 86–98.